お買い物ガイド

代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。

提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため、株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施

「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。
予めご了承ください。

郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
商品の転送
「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
コンビニ店頭での受け渡し

スコア後払い決済サービスご案内ページ(https://www.scoring.jp/consumer/)にて必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先:092-402-1575

定期便のサイクルやお届け日/お届け内容の変更・停止・解約をご希望の方は、次回お届け予定日の4日前までにお問合せフォームからご連絡ください。発送後にキャンセルされる場合は商品代・送料を含む代金の全額を頂戴いたしますのでご了承ください。
定期便のお支払方法の変更・お届け先の変更は、発送予定日の1週間前までにマイページにてお手続きください。カード情報の変更が次回お届け予定の1週間前までに間に合わなかった場合、コンビニ後払いで対応していただきます（手数料の220円はお客様ご負担となります）。

※マイページへのアクセス方法はこちらをご参照ください。
※上記に関する御不明点・ご質問はお問い合わせページよりご連絡ください。

原則としてお客様のご都合による返品・返金は承っておりません。不良品の返品送料は弊社負担、その他お客様都合による返品の場合はお客様負担とさせていただきます。

下記のような不良品がありましたら、商品到着後7日以内に弊社へご連絡(受注メールへ返信、またはご都合の良い連絡方法で)のうえ、送料着払いで弊社までご返送ください。
・申し込まれた内容と異なる場合(製品・数量)
・商品が破損・変質している場合（事前に状態を写真等で確認をさせて頂きます）

宛先不明や長期不在で商品を受け取れなかった場合について、運送会社のお荷物保管期間は約１週間～１０日程です。（運送会社により異なります）
保管期間を過ぎた商品は、お受け取り辞退となり弊社へ返送されます。この返送時には通常運賃（着払い）での返送送料が発生いたします。こちらの返送送料はお客様へご請求させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返送送料とは別に再送料が発生致します。（再送料・返送送料の詳細は別途ご連絡させていただきます）

尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返送され、その後キャンセル等の場合は、その際の往復分の送料実費を、ご請求させていただきますのでご注意ください。金額に関しましては個別にご連絡させていただきます。

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