お買い物ガイド

買い物かご/マイページ

買い物かごの確認、マイページへのアクセス方法については下記のページをご参照ください。
https://lfc-compost.jp/mypage

定期お届け便コースについて

定期お届け便コースは、ご注文時に都合の良い受取サイクル（間隔）を指定することができます。
1ヶ月～4か月の間でお好きな間隔をお選びください。
※お届けサイクルの変更、定期購入の解約につきましては、お問い合わせページよりご連絡ください

配送方法と送料について

佐川急便・郵政：全国一律550円(税込)

配送日数の目安
ご注文日から、2営業日以内に発送します。
※お届け時間指定可・お問い合わせ番号あり

支払い方法

クレジットカード

決済手数料：無料(0円)
お支払い回数は、一括払いのみとなります。
以下のクレジットカードがご利用いただけます。

※お客様のカード情報は、SSL（特殊暗号化通信技術）により暗号化のうえ厳重に保護されます。

コンビニ後払い

●後払い手数料:220円(税込)
●利用限度額:55,000円(税込)
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。

商品発送に関して

ご注文日から2営業日以内に発送します。発送日より2～3日程度でお手元に届きます。
ご注文・発送のご連絡をメールにてお送りしております。
迷惑メールの設定により届かない場合がございます。ご注文の確認・発送完了のメールが届かない場合は、お問い合わせ前に必ずゴミ箱フォルダ・迷惑メールフォルダをご確認ください。

変更・キャンセルについて

定期お届けコースは、サイクルの変更・次回お届け日の変更/キャンセル・解約が可能です。
ご希望の方は、次回お届け予定日の4日前までにお問合せフォームからご連絡ください。
定期便の数量変更・お支払方法の変更・お届け先の変更は、発送予定日の1週間前までにマイページにてお手続きください。カード情報の変更が次回お届け予定の1週間前までに間に合わなかった場合、銀行振込で対応していただきます（お支払いが2回分ご確認できない場合は解約させていただきます）。

※定期便の2回目以降のご注文は、7日前に決済は完了しますが、キャンセルのご連絡をいただいてから数日から数週間でご返金をさせて頂きます。
※マイページへのアクセス方法はこちらをご参照ください。
※お届けサイクルの変更・定期購入の1年先までのお休み/解約につきましては、お届け予定日の4日前までにお問い合わせページよりご連絡ください。

返品・交換について

下記のような不良品がありましたら、商品到着後7日以内に弊社へご連絡(受注メールへ返信、またはご都合の良い連絡方法で)のうえ、送料着払いで弊社までご返送ください。
・申し込まれた内容と異なる場合(製品・数量)
・商品が破損・変質している場合